Droit de rétractation et retours

Vous avez le droit d’annuler votre commande dans un délai de 14 jours suivant la réception, sans avoir à fournir de motif. Après cette annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le produit.

Vous recevrez un remboursement intégral, y compris les frais de livraison initiaux.
Seuls les frais de retour sont à votre charge. Ceux-ci s’élèvent à environ 14,25 € par colis (consultez les tarifs exacts sur le site web de votre transporteur).

Pour exercer votre droit de rétractation, le produit doit être renvoyé complet avec tous les accessoires, et — dans la mesure du possible — dans son état et son emballage d’origine.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à l’adresse : info@maisonbellamy.fr
Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après que vous nous aurez informés du retour, à condition que nous ayons bien reçu l’article en bon état.

Adresse de retour :
Oudaen 94, 5653KH Eindhoven, Pays-Bas

Assurez-vous que le produit est soigneusement emballé et que le numéro de commande original est inclus dans le colis.